FAQ

Vanligaste frågorna och svaren

Samlad information om boxens status såsom mjukvaruversion, signalstyrka och kvalitet o.s.v:
Tryck på ”status”-knappen längst ned till vänster på fjärrkontrollen.

Mjukvaruuppdatering:
Vid varje uppstart av boxen kontrollerar den om det finns ny mjukvara att hämta. Du behöver alltså inte i normala fall söka efter ny mjukvara utan det presenteras när en senare sådan finns tillgänglig.

Fabriksåterställning:
Meny > system > fabriksinställning > under fabriksåterställning, ändra i högra kolumnen till fabriksinställning > ok

Skapa favoritlista:
Gå in i meny > redigera kanaler > redigera favoritkanaler > ok
Välj de kanaler du vill ha med i favoritlistan genom att trycka på röd knapp ”lägg till”.
Tryck på exit, sedan ok för att spara din lista. Tryck på exit igen för att gå till TV- läge.

Välj favoritlista:
Tryck på ok på fjärrkontrollen. Tryck röd knapp för att gruppera. Välj favoriter och tryck ok. Markera den Fav. lista du vill välja och tryck ok. Kontrollera att listan du valt är den som visas i vänstra fönstret. Tryck vänsterpil för att ställa dig på valfri kanal i vänstra fönstret, tryck sedan ok.
Lämna menyn genom att trycka exit två gånger.

Flytta och sortera kanaler/ kanalnummer:
Gå in i meny > redigera kanaler > redigera favoritkanaler >tryck ok.
Tryck på högerpil för att gå över i din favoritlista
-Stega dig ned eller upp till den kanal du vill flytta > tryck på blå knapp ”flytta”
-Flytta kanalen till önskad plats med pil upp/ ned knapparna >tryck på blå knapp igen för att bekräfta.
Upprepa tills du är nöjd med listan och tryck sedan exit och ok för att spara ändringar.

Formatera hårddisk:
Meny > multimedia > HDD egenskaper > format> välj ok>tryck in 0000. När formateringen är klar, lämna menyn med exit.

Kontrollera kompabilitet och hastighet hårddisk:
Meny > multimedia > HDD egenskaper > HDD hastighet. Här visas om den kopplade USB enheten klarar SD, HD,Timeshift eller allt ihop. Stapeln skall vara helt grön.

Justera tid för automatisk avstängning:
Meny > användarinställning > automatisk avstängning.

Hur skall programkortet vändas/ monteras?
Programkortet skall monteras i kortplatsen på apparatens vänstra sida. Chippet på programkortet skall vara vänt nedåt och inåt.

Vad är det för behörighetskod till apparaten från fabrik?
Behörighetskoden är som standard satt till 0000.

Hur gör jag för att kontrollera signalstyrka / kvalitet?
-Tryck på knappen ”status” på din fjärrkontroll, läs av Signal och Quality. Värdena bör vara 60% och uppåt på Signal och 80% och uppåt på Quality.
Notera att boxen inte är ett avancerat mätinstrument för TV signal utan snarare indikerar förhållandena.

Hur gör jag för att kontrollera mitt programkort?
1) Tryck Meny på fjärrkontrollen.
2) Välj Programkort
3) Tryck OK på ”kortläsare CryptoGuard CAS
4) välj ”Information of CryptoGuard, tryck OK.
5) Kontrollera att ditt kortnummer visas korrekt

Jag har tappat bort manualen till min mottagare, hur får jag tag i en ny?
Manual finns att tillgå elektroniskt och kan laddas ned från “NEDLADDNINGAR” i menyn ovan.

Min fjärrkontroll har försvunnit / blivit uppäten av en hund / tappats i golvet. Var kan jag köpa en ny?
Fjärrkontroller till alla DILOG-apparater kan beställas direkt på webben från oss. Du hittar dem i vår webshop på länk nedan:
https://dilog.se/product-category/tv-tillbehor/fjarrkontroller/

Jag har gjort ett antal inspelningar från kodade kanaler men kan inte längre se vissa av dem.
För att kunna spela upp en inspelning från en kodad kanal måste programkortet vara monterat och access till den aktuella kanalen finnas på kortet.
Har du till exempel spelat in program under tiden för frivisning av kanalen eller du slutat abonnera på kanalen kan du inte senare se inspelningen utan giltigt abonnemang på kanalen.

Vilken hårddisk rekommenderas till DILOG digitalbox?
Vi rekommenderar och har kompabilitets-testat de hårddiskar vi säljer i vår web shop, generellt sett rekommenderas inte USB minnesstickor.

Kan jag koppla till vilken USB-disk som helst till boxen?
Ja, i princip. Boxen har stöd för USB 2.0 och enheter med senare version är bakåtkompatibla. Det kan vara bra att tänka på att disken inte får vara för långsam då detta kan påverka funktionen. Av DILOG utprovade diskar tillhandahålls av våra återförsäljare och i vår web shop.
DILOG NORDIC AB tar inget ansvar för in kompabilitet med andra diskar än diskar som levererats med apparaten från DILOG NORDIC AB.